DATEV Probleme mit Dokumenten Viewer

Seit dem 30.10. gibt es Probleme mit dem DATEV Dokumentenviewer. Nun erreichte uns dazu die folgende DATEV Stellungnahme:

„Der von uns entwickelte DATEV Dokument-Viewer enthält lizenzpflichtige Softwarekomponenten von Drittanbietern. Mit dem Service-Release DATEV DMS 16.3 / Dokumentenablage 16.3 wurde ein Anbieterwechsel wirksam. Die Entscheidung zu diesem Wechsel wurde nach sorgfältiger Abwägung getroffen, um langfristige Lizenzkosten zu reduzieren.“

„Die Änderung zeigte sich jedoch leider als komplexer als erwartet und führte in den genannten Szenarien zu Problemen.

Eine erste Abhilfe wurde mit den Hotfixes Konvertierservice V.5.25 und DATEV Dokument-Viewer Basis V.16.31 zum 06.11.2025 bereitgestellt. Diese Hotfixes haben unter anderem Darstellungs-, Performance- und Druckprobleme behoben.“

Aus unseren Rückmeldungen ist die Performance bei der Anzeige von Belegen und Dokumenten noch immer sehr schlecht und kein Hotfix konnte hier Abhilfe schaffen.

Für den 11.12. sind nun weitere Hotfixes zur Beseitigung der Probleme angekündigt. Wir werden diese nach Erscheinen sofort prüfen und danach bei Ihnen installieren.